5581990
Звоните:  (4852) 66-45-75 (многоканальный)
                              Viber–rounded +7(965) 726-32-06
                              Whatsapp–rounded +7(965) 726-23-54

Приходите:  г. Ярославль, ул. Победы, 6 

                       (Дом Моды), оф.201

Пишите:         otvet@sunnyonline.ru

%h:%m
сегодня %d %M
 

 

Как мы работаем?

Как мы работаем?

 Многие думают, что отправить человека в путешествие — проще простого. Но как бы не так! Организация отдыха — тонкая и кропотливая работа, которая не терпит халатности и легкомысленности.


Мы получили от вас заявку — началась напряжённая работа:

search_v4-color  Выбор отеля и конфигурации тура — ответственная и кропотливая работа, результат которой определит ваши итоговые впечатления от поездки.

Мы хотим учесть все ваши пожелания (даже те, о которых вы ещё сами не знаете). Поэтому перед тем как приступить к подбору, мы зададим вам много уточняющих вопросов. Это поможет нам выбрать из огромного количества вариантов именно те, которые подойдут вам на 100%.

Будьте уверены: в подборку, которую мы вам пришлём, войдут только лучшие предложения от проверенных туроператоров и авиакомпаний, полностью удовлетворяющие вашим требованиям по качеству, наполнению поездки и, конечно же, цене.


С отелем определились — бронируем!

hotel-5_v4-color Сразу же после того, как отель будет выбран, мы возьмём с вас предоплату и отправим бронь туроператору на подтверждение. Мы будем действовать очень быстро, потому что цены меняются несколько раз в день, и любые задержки чреваты потерями, так что не обижайтесь, если мы будем вас торопить — мы делаем это, чтобы сэкономить ваши деньги.

После того, как оператор подтвердит бронь, мы проверим её корректность, чтобы убедиться, что и мы, и работники оператора сделали всё правильно (там работают люди, которые обрабатывают сотни броней ежедневно, и ошибки в фамилиях, именах и датах рождения иногда случаются).

Благодаря такому подходу, наши туристы всегда бронируются вовремя и улетают именно в тот отель, который выбрали…и именно по той цене, которая обсуждалась изначально. Ещё мы дадим вам специальную памятку-чек-лист, которая поможет подготовиться к путешествию.


С бронью всё ОК — отправляем вас в путешествие!

frontier-guard-1_v4-color За сутки перед вылетом мы проверим ваши билеты на сайте авиакомпании, чтобы убедиться, что рейс вылетает в назначенное время (по возможности зарегистрируем вас и постараемся посадить на лучше места). На всякий случай, позвоним вам и напомним время вылета, аэропорт и ответим на любые «предпоездочные вопросы», которые вы нам зададите.

А если вдруг по какой-то причине рейс задержат, мы обязательно предупредим вас об этом заранее и поможем получить от авиакомпании все положенные вам компенсации.


Прилетели в страну назначения — заселяемся в отель!

plane_v4-color Перед стартом вашей поездки, мы свяжемся с вашим отелем напрямую, чтобы проконтролировать работу туроператора и убедиться, что в отеле
вас ждут и для вас забронирован именно тот номер, который мы выбрали.

Бывает, что отели на популярных туристических направлениях продают больше мест, чем имеют номеров на самом деле. Из-за этого у некоторых туристов возникают проблемы с заселением. Это называется овербукинг.

Поэтому мы всегда заранее несколько раз звоним и пишем в отель, чтобы подтвердить бронь наших клиентов. Благодаря этому, после такого звонка, вероятность овербукинга резко снижается.


Пока вы на отдыхе — мы всегда начеку!

palm_v4-color Можно подумать, что когда заселение произошло, вам остаётся лишь наслаждаться отдыхом, а наша работа закончена…но на самом деле это не так.

Мы всегда будем рядом с вами (на связи 24 на 7). И если вдруг что-то пойдёт не так, или произойдёт что-то непредвиденное, мы
оперативно подключимся и поможем решить проблему

.Для нас очень важна обратная связь:

- Мы позвоним Вам, чтобы узнать как прошел отдых;

- Будем очень признательны, если вы оставите отзыв о нашей работе: тут  и тут   VK 

- Обсудим перспективы Ваших поездок, чтобы спланировать лучшее время для бронирования

Звоните: (4852)  66-23-54; 66-32-06

Viber–rounded +7( 965) 726-23-54

Whatsapp–rounded +7(965) 726-32-06

Skype–rounded  sunnyonline7

Приходите: г. Ярославль, ул. Победы, 6, оф. 413 (Дом Моды)

Пишите: otvet@sunnyonline.ru